網站要做英文版嗎？多語系網站的 3 種做法與翻譯注意事項

接到國外客戶的詢問信，對方說「我找不到你們的英文資料」；或是觀光客很多的店家，發現外國客人都在用手機翻譯看中文網站。這時候就會想：網站是不是該做英文版？

多語系網站不難做，但要先想清楚翻哪些內容、網址怎麼規劃、之後誰來更新，不然很容易做出一個沒人維護、內容停在好幾年前的英文版。

先問：誰會看英文版，要翻哪幾頁

外銷的製造業：國外的採購最需要的是產品、規格、認證和聯絡方式。最新消息、公司活動可以先不翻。

觀光客多的店家：營業時間、地址與交通、菜單或價目表、預約方式最重要。

有外籍客戶的服務業：服務內容、價格、流程、聯絡方式。

不需要整個網站都翻。先翻最重要的幾頁，維持得住，比全部翻完卻沒人更新好。

網址的 3 種做法

一、子目錄：例如 example.com.tw/en/

最常見、最好管理，所有語言放在同一個網站裡，網站累積的搜尋表現大家共用。大部分中小企業選這種就好。

二、子網域：例如 en.example.com.tw

各語言像是分開的網站，可以放在不同的主機上。管理上比子目錄麻煩一點。

三、不同國家的網址：例如 example.jp、example.co.uk

清楚告訴當地的客人和搜尋引擎「這是給這個國家的網站」，適合在當地有實際營運、要分別經營的公司。缺點是要買、要續約好幾個網址，每個網站都要各自經營。

用 hreflang 告訴 Google 每個語言版本

同一頁有中文版和英文版時，要在網頁裡加上 hreflang 標記，告訴 Google 這幾頁是彼此的翻譯版本，讓 Google 依搜尋者的語言顯示對的版本。中文網站的語言代碼怎麼寫，可以看〈HTML lang 要設 zh-TW 還是 zh-Hant？〉。

每個語言版本最好有自己的網址，不要用同一個網址、靠程式依訪客切換語言，搜尋引擎可能只看得到其中一種語言。

不要自動把訪客轉到別的語言

有些網站會依瀏覽器的語言，自動把訪客轉到英文版。Google 的建議是避免這樣做：搜尋引擎的爬蟲可能看不到其他語言版本，訪客也可能被轉到不想看的語言。

比較好的做法是在網頁明顯的地方放語言切換，讓訪客自己選，最多用一行提示：「This page is also available in English」。

機器翻譯可以用，但要有人看過

用翻譯工具或 AI 先翻一個版本，可以省很多時間。Google 也說過，用 AI 翻譯的內容不會因為「是翻譯的」就被當成垃圾內容；真正有問題的，是為了衝數量大量產生、對讀者沒有價值的頁面。

所以機器翻譯完，最好請懂那個語言、也懂你產業的人看一遍，特別注意：

• 專有名詞：產品名稱、技術用語，翻錯會讓專業的客人看不懂。
• 單位和格式：尺寸、重量、幣別、日期的寫法。
• 聯絡方式：電話加上國碼（+886），地址用英文格式。
• 語氣：直譯的中文廣告詞，英文讀起來常常很奇怪。

之後誰來更新

中文版改了價格、換了電話，英文版也要一起改。建議在規劃時就決定：哪些頁面兩種語言都要同步更新、由誰負責翻譯。

WordPress 可以用多語系外掛管理各語言的頁面，Joomla 本身就內建多語系功能，兩種都能在後台看到哪些頁面還沒翻譯。

正威可以幫什麼

正威網路行銷是 25 年經驗的基隆網頁設計工作室，也提供台北網頁設計與全台灣的網站服務。想替網站加上英文或其他語言版本，歡迎免費諮詢，我們先幫你規劃要翻哪些頁、網址怎麼安排；新增語言版本屬於新功能，會另外報價。