
現在在 Google 搜尋一個問題,結果最上方常常先出現一段 AI 摘要,旁邊列出幾個參考的網頁。很多老闆開始擔心兩件事:
- 客人看完摘要就走了,不會點進我的網站?
- 要怎麼做,才能被列在那幾個參考網頁裡?
市面上也開始出現各種「AI SEO」的服務,說要幫網站加上 AI 專用的檔案、特殊的標記。這篇先看 Google 官方怎麼說,再整理實際能做的事。
Google 官方怎麼說
Google 在 Search Central 有一篇說明,專門講 AI 摘要和 AI 模式,重點很清楚:
- 不需要特殊的做法。 要出現在 AI 摘要裡,沒有額外的條件,也不需要另外做什麼最佳化。
- 不需要 AI 專用的檔案或標記。 Google 明白寫著,不需要建立新的機器可讀檔案、AI 文字檔案,也不需要加特殊的結構化資料。
- 基本條件只有兩個:網頁已經被 Google 收錄,而且符合在搜尋結果顯示摘要的資格。
所以,如果有人說「不做 AI 專用檔案,Google 的 AI 摘要就不會引用你」,至少對 Google 來說,這不是事實。
先確認兩個基本條件
一、網頁有被收錄。 在 Search Console 最上方的搜尋框貼上重要頁面的網址,檢查結果如果顯示「網址不在 Google 服務中」,就是還沒被收錄。沒有被收錄的頁面,一般搜尋找不到,AI 摘要也不會用。收錄的問題怎麼查,在〈網站一直搜尋不到?〉。
二、沒有擋住摘要。 網頁如果設定了 nosnippet、max-snippet 這類限制摘要的標籤,或被 noindex 排除,Google 能顯示的內容就會受限。這些設定有時是外掛或以前的人加的,自己不知道。檢查網頁原始碼裡有沒有這些字。
5 個寫作重點
基本條件符合之後,能不能被參考,就看內容本身。下面 5 點,前 3 點來自 Google 說明裡的建議,後 2 點是寫作上的實際做法。
一、重要的內容用文字寫出來
Google 建議,重要的內容要以文字的形式提供。
很多企業網站把價格表、服務流程、營業時間做成一張圖片,看起來漂亮,但對搜尋引擎來說,那只是一張圖。要被讀懂、被引用的資訊,就要用文字寫在網頁上,圖片和影片用來輔助。
二、結構化資料要和看得到的文字一致
網站如果有加結構化資料(例如商家資訊、常見問題),裡面寫的內容,要和網頁上看得到的文字一樣。結構化資料說營業到晚上九點,網頁上寫八點,Google 就不知道該相信哪一個。結構化資料是什麼,在〈Google 結構化資料是什麼?〉。
三、商家資料保持最新
Google 說明也提到,要確認商家資料是最新的。地址、電話、營業時間,網站和 Google 商家檔案要一致,有變動兩邊一起改。做法在〈Google 商家檔案怎麼經營?〉。
四、一個段落回答一個問題,答案放在第一句
AI 摘要是在回答使用者的問題。你的網頁越清楚地回答一個問題,越容易被拿來參考。
寫法上:用問題當小標題,第一句話直接回答,後面再補充原因和細節。
例如小標題是「網站一年的維護費要多少?」:
- 不好的寫法:先講網站維護的重要性、網路的發展,第三段才講到費用。
- 好的寫法:第一句就寫出費用的範圍和包含什麼,接著再說明為什麼。
這個寫法不是為了 AI 才需要。真人讀者也是想先看到答案,這本來就是好文章的寫法。
五、寫出別人沒有的內容
AI 摘要會把很多網頁的內容整合起來回答。如果你的文章寫的,和其他一百個網站一模一樣,AI 從哪一篇引用都可以,不一定是你。
你的實際經驗,才是別人沒有的:
- 你處理過的案例、遇過的狀況、實際的數字。
- 你自己拍的照片、做的測試。
- 你對一件事的判斷,和你這樣判斷的理由。
這些內容,別的網站寫不出來,也正是 Google 一直強調的「以使用者為優先、可靠、實用」的內容。
成效怎麼看
Google 說明,AI 摘要和 AI 模式帶來的流量,會算在 Search Console 成效報表的「網頁」搜尋類型裡,和一般搜尋流量合在一起,目前沒有單獨的篩選。
Google 也提到,從有 AI 摘要的搜尋結果點進網站的人,品質通常比較高,停留的時間可能比較長。換句話說,點擊數可能變少,但點進來的人更有意願。所以看成效時,與其只看點擊數,不如也看詢問、預約、訂單的數量。
客人沒點進來怎麼辦
簡單的問題,客人看完摘要就有答案,確實可能不點進網站。這是改變不了的趨勢,能做的是:
- 讓品牌名稱被看見:被列為參考來源時,客人至少看到了你的名字。
- 寫需要深入了解的內容:比較、案例、步驟、判斷標準,這些不是一段摘要能講完的。
- 讓想聯絡的人找得到你:網站上的電話、LINE、表單清楚好按,Google 商家檔案資料完整。
不想被 AI 摘要使用怎麼辦
Google 的說明是,可以用 nosnippet、data-nosnippet、max-snippet 或 noindex 這些設定,限制網頁在 Google 搜尋裡顯示的資訊。但這些設定限制的是整個 Google 搜尋的顯示,一般搜尋結果的摘要也會受影響,使用前要想清楚。
結論
AI 摘要沒有改變 SEO 的基本功:網頁要能被收錄、內容要清楚、要有自己的東西。不需要花錢買 AI 專用的檔案,把力氣花在寫好內容上,一般搜尋和 AI 摘要都受益。SEO 的完整做法,在〈2026 SEO 搜尋引擎優化攻略〉。
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