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協會、基金會網站要放什麼?會員、活動、捐款與公開資訊

協會、基金會網站要放什麼?會員、活動、捐款與公開資訊 封面

公司官網的目標很單純:讓客人找到你、來詢問。協會、學會、基金會的網站就複雜多了:要讓外界認識組織、讓會員知道最新消息、讓人報名活動、讓想支持的人捐款,有些還要公開財務和工作報告。

很多協會的網站是十幾年前某位熱心的理事幫忙做的,之後沒人更新,最新消息停在好幾年前。外界看到這樣的網站,很難相信這個組織還很活躍。

非營利組織網站常用的 8 個區塊

1. 關於我們:宗旨、沿革、組織

寫清楚成立的目的、做過哪些事、現在的組織架構,包括理事長、理監事或董監事名單。章程可以放 PDF 供下載,但重點最好也寫在網頁上,搜尋引擎讀得到。

2. 最新消息

活動預告、成果報告、公告。這一區最容易荒廢。與其訂一個做不到的頻率,不如定一個做得到的:例如每次活動結束後一週內,一定放一則成果和照片。

3. 活動與報名

列出即將舉辦的活動:時間、地點、對象、費用、報名截止日,報名方式最好能線上完成,不要只留一個電話。活動報名有哪些做法,可以看〈網站活動報名、預約怎麼做?〉。

4. 入會與會員專區

入會資格、會費、申請方式。有些協會需要「會員專區」放會議紀錄、內部資料,這要做會員登入功能,規劃時先想清楚哪些資料真的需要保密。

5. 捐款與贊助

捐款的方式、捐款的用途、怎麼開收據。願意捐款的人最在意兩件事:錢用在哪裡、怎麼確認有收到。放上過去捐款做了哪些事,比只放帳號更能讓人願意支持。

6. 出版品與資料下載

會刊、年報、研究報告、表單。檔案多的話要分類,標上日期,舊的檔案也要留著,查資料的人常常需要。

7. 公開資訊

財團法人要特別注意。依財團法人法第 25 條,財團法人每年的工作計畫、經費預算、工作報告、財務報表送主管機關備查後,要主動公開,前一年度接受補助、捐贈的名單(只有名稱和金額)等資訊也要公開。各主管機關對公開方式可能另有規定,放在自己的網站上是最方便外界查詢的做法。

協會、學會不一定有同樣的法定義務,但主動公開年度報告和財務資訊,對募款和爭取合作都有幫助。

8. 聯絡與交通

辦公室地址、電話、Email、辦公時間。很多協會是志工運作、辦公室不常有人,就寫清楚哪種方式最快找得到人。

舊網站最常見的 3 個問題

一、系統太舊沒人更新。 很多協會網站還在用十年前的 Joomla 或 WordPress 版本,早就沒有安全更新,是被入侵的高風險網站。我們今年就幫基金會、協會的網站從 Joomla 3、4 升級到 Joomla 5,相關說明可以看〈舊的 Joomla 網站要升級嗎?〉。

二、帳號在已經卸任的人手上。 網址、主機、後台帳號登記在前任理事或某位志工的私人信箱。人一換,就沒人進得去。帳號要登記在組織的公用信箱,交接時一起移交,可以看〈網站後台多人管理〉。

三、手機上不好看。 舊網站多半是電腦版設計,現在多數人用手機看活動消息,字太小、要放大縮小才看得到,報名的人就少了。

正威可以幫什麼

正威網路行銷是 25 年經驗的基隆網頁設計工作室,也提供台北網頁設計與全台灣的網站服務,目前也在維護基金會與協會的網站。網站管家年費包含系統與安全性更新、主機資料每日備份,以及每年 12 次小修改,最新消息、活動照片有人幫忙上架。

協會或基金會的網站需要改版、升級,或找不到人更新?歡迎免費諮詢。

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