
這段 AI 文案提示詞怎麼用? 先按下面區塊右上角的「複製」,把指令貼到 ChatGPT、Claude 或 Gemini 的對話框;再回到這一頁,把整篇文章從標題選到最後一段,複製後貼在指令後面,一起送出。整篇一起給,AI 才看得懂這套方法的來龍去脈,寫出來的東西才會貼近你的生意;只丟一句指令,它常常寫得很制式。
後面我會貼一篇講「全部交給我們」為什麼賣不動的文章。請讀完,照文章「三種事分開看」的方法,幫我改服務頁。
先問我:我提供什麼服務、一個案子從頭到尾我實際要處理哪些事(請我一件一件列出來)、客人通常卡在哪一步猶豫、服務頁現在怎麼寫。
問完幫我:
1. 把我列的事分成三欄:我們全包、客人決定、我們教到會。
2. 把服務頁上「全部、一切、都不用」這類句子改寫,每一句都留一個位置給客人。
3. 寫一句「你只要管這幾件,剩下的我們管」,數字照我列出來的事情數。
給客人挑的選項不要超過三個。請用繁體中文。一家在台北做婚禮顧問的工作室,服務頁改到第四版,主打的那一句是:「從場地到小物,全部交給我們,您什麼都不用管。」這是說明用的例子,不是我們的客戶。
那一句是 AI 寫的。老闆跟 AI 說「幫我寫服務頁,要讓新人覺得很省心」,AI 交出來的第一句就是這個。
諮詢數不少,簽約率很低。
老闆說最奇怪的是,很多新娘談得很開心,資料都看完了,最後一句常常是:「我再想一下,我想自己先看看場地。」
他以為是價格問題。
他把「全包」兩個字改掉之後,簽約率就動了。
四十件事,有一欄只分到三件
第五版,他換了做法:把這篇文章和上面那段文案提示詞一起貼給 AI。
AI 沒有先寫文案,先請他把一場婚禮從簽約到結束,他實際要處理的事一件一件列出來。他列到第四十件才停。
AI 把這四十件事分成三欄。兩欄都很長,有一欄只分到三件。
他看著那三件,想起好幾個新娘最後說的那一句「我想自己先看看」。
你的客人真的想什麼都不管嗎
想一下你自己花大錢的那幾次。
裝潢、買車、挑婚戒、訂婚宴。你希望對方全部幫你決定好嗎?
還是你希望對方給你三個選項、告訴你每個選項差在哪,然後讓你挑?
決定完之後,你會不會跟朋友說「這個是我選的」?
把「我」從一件事裡拿掉,那件事就不再是他的了。花大錢的事,客人要的是「我參與了這個決定」。
叫 AI 寫服務頁,它最愛寫的就是「一站式」「全包」「您什麼都不用擔心」,因為網路上的服務頁大多這樣寫。它不知道你的客人想親手決定哪幾件事——除非你先把事情列給它。
客人要的是什麼:三種事分開看
第一種:客人想要你全包的。 流程上的麻煩事。跑公文、對帳、協調廠商、搬東西、處理退貨、串接金流。這一類你越全包越好,寫出來也越有說服力。
第二種:客人要自己決定的。 跟他的身分、品味、習慣有關的事。顏色、風格、擺哪裡、名字怎麼寫、照片用哪一張。這一類你全包了,他會覺得這案子不是他的。
第三種:客人要你教他的。 他之後要自己用的東西。後台、LINE 官方帳號、洗曬保養、設備操作。這一類不是「交給我們」,是「我們教你到會」。
所以「我們什麼都幫您做好」這句話,是把第一種的優點,套在第二種和第三種上面。客人聽到的不是省事,是「我在這件事裡沒有角色」。
示範一次:同一個服務,換個寫法
拿那家婚禮顧問當例子,把服務頁的三段改掉。
- 從場地到小物,全部交給我們 → 跑場地、對廠商、盯進度,我們來;要什麼樣的婚禮,你決定
- 專業團隊為您規劃一切 → 第一次見面我們給你三個方向,你挑一個,我們把它做出來
- 您什麼都不用管 → 你只要管三件事:風格、名單、預算。剩下三十七件我們管
改寫後的三句沒有少講你的專業,但客人在裡面有位置。
最後那一句最好用:把你實際要處理的事情數出來,然後明確說「你只管這三件」。客人同時得到兩件事——知道你做很多,也知道自己還在駕駛座上。
讓客人「挑一個」,不要只給一顆按鈕
人在挑的時候,就已經開始把這件事當成自己的了。
所以報價頁不要只有一顆「立即購買」,給三個方案讓他挑;諮詢表單不要只問「需求」,給五個選項讓他勾。第一次見面也一樣:不要把完整規劃一次攤開,給三個方向,請他挑一個。
但選項不要太多
這裡有一個相反的陷阱:選項太多等於沒選項。
一支遙控器上有四十顆按鈕,客人只會用三顆;一個 APP 的設定頁分六層,客人連通知都關不掉;一張報價單列八個方案加十二項加購,客人回一句「我再研究一下」就消失了。
更常見的是說明寫錯順序。你的安裝說明第一頁寫的是規格與注意事項,而客人要的是「我現在該按哪裡」。他不會用,不是他笨,是你的順序從自己出發,不是從他的動作出發。
兩條規則照做就好:
三個選項讓他挑,不是三十個。 方案給兩到三個,顏色給三到五個,再多就幫他砍掉。
說明從他要做的第一個動作寫起。 先寫「開箱先做這三件事」,規格放到最後面。
叫 AI 寫方案和說明的時候,這兩條要寫進指令裡。AI 很勤勞,你不限制,它會給你十二個方案、一頁規格。
「一起做」要寫進流程,不只寫在文案
這件事如果只改文案,客人進來之後還是會發現你全包。要真的留位置給他。
那家婚禮顧問後來把三欄寫進報價單:
- 我們全包的:場地聯繫、廠商比價與簽約、當天流程表、彩排、所有廠商的進場時間。
- 新人決定的:風格方向三選一、賓客名單、預算上限。
- 我們教到會的:當天的進場順序怎麼走、喜帖線上回覆表怎麼看、婚後要跟哪些廠商結清。
三欄寫在報價單上,案子進行的時候吵架會少很多——因為大家都知道哪一格是誰的。
今天可以做完的一件事:把你服務頁上所有「全部」「一切」「都不用」找出來,每一句後面補一格「你決定什麼」。補不出來的,就是你把客人的角色拿光了。
只有三件的那一欄
那一欄是「客人決定」,AI 分進去的是:婚禮的風格、賓客名單、預算。
其他三十七件,全部是跑腿、聯繫、盯進度——新人本來就不想碰的事。
AI 在三欄下面寫了一段說明:你的服務頁把這三件也說成「交給我們」,新人讀到的意思是「你們連我的婚禮長什麼樣子都要替我決定」。改寫的時候,把這三件明明白白還給新人,剩下的三十七件,才是你該拿來證明自己很能幹的地方。
婚禮顧問後來
那位老闆把「全部交給我們」刪掉了。
第一次見面的流程他也改了:原本是把完整規劃一次攤給客人看,現在是給三個方向,請新娘挑一個,然後當場問她「這一塊你想自己來嗎」。
他說最常被挑回去自己做的,是喜帖的那一句話和桌上的小卡。
那兩樣東西,剛好是他原本最想幫客人省掉的麻煩。
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