Facebook、IG 廣告和 Google 廣告怎麼選？

預算不多，只能先選一種廣告，很多老闆會卡在這裡：要下 Google 廣告，還是 Facebook、IG 廣告？

兩種廣告都是花錢讓更多人看到你，但看到廣告的那個人，當下的狀態完全不同。想清楚這一點，大部分的選擇題就有答案了。

最大的差別：客人是「正在找」還是「還不知道」

Google 搜尋廣告：客人在 Google 搜「基隆 冷氣維修」，你的廣告出現在搜尋結果上方。這個人已經有需求，正在找，你只要在他找的時候出現。

Facebook、IG 廣告：客人在滑手機看朋友的動態，你的廣告出現在動態之間。這個人本來沒在找，是 Meta 依照年齡、地區、興趣這些條件，把廣告推到他面前。你要先讓他停下來，再讓他產生興趣。

一個是接住已經存在的需求，一個是創造還沒出現的需求。後面所有的差異，都是從這裡來的。

什麼產品適合哪一種

先下 Google 廣告比較合適的：

• 有需要才會找的服務：水電、搬家、冷氣維修、牙醫、律師、網頁設計。很少人會因為滑到一則廣告就決定搬家，但要搬家的人，幾乎都會先搜尋。
• 客人知道名稱的商品：客人會直接搜型號、品名。
• 在地店家：搜尋時加上地名的人，就是附近的客人。

先下 Facebook、IG 廣告比較合適的：

• 新產品、新品牌：還沒有人知道它，自然也不會有人去搜。
• 靠視覺吸引人的商品：服飾、甜點、文創、居家布置，看到照片就可能想買。
• 活動、課程、展覽：有日期的活動，要在一段時間內讓很多人知道。

很多生意兩種特性都有。這時候看的是：你的客人比較常「先搜尋」，還是比較常「先被看到」？

要準備的素材不一樣

• Google 搜尋廣告：主要是文字。標題、說明寫清楚「你提供什麼、在哪裡、為什麼選你」，重點是關鍵字選得準。
• Facebook、IG 廣告：要有圖片或短影片。在一堆朋友的照片中間，畫面不吸引人，客人一秒就滑過去了。沒有好的照片、影片，FB、IG 廣告很難有效果。知識類短影片怎麼拍，可以參考〈知識類短影片怎麼拍？〉。

收費方式也不太一樣

• Google 搜尋廣告：主要是有人點擊才付錢，只看不點不用錢。怎麼運作、怎麼收費，在〈Google 關鍵字廣告是什麼？〉有詳細說明。
• Facebook、IG 廣告：多半依曝光次數計費，也有依點擊等方式計費的選項，依你選的廣告目標而定。

兩種都可以設定每天的預算上限，從小金額開始測試。

不管選哪一種，這三件事都一樣

一、點進來的那一頁要對。 廣告只負責把人帶進來，有沒有詢問、下單，看的是客人點進去的頁面。點進來是首頁、要自己找，再好的廣告也浪費。著陸頁要注意什麼，在〈廣告點了很多卻沒有客人？〉。

二、要追蹤成效。 不要只看點擊數，要看有幾個人打電話、填表單、下單：

• Google 廣告可以設定轉換追蹤，搭配 GA4。
• Facebook、IG 廣告要在網站裝 Meta 像素，才知道廣告帶來的人在網站上做了什麼。
• 廣告連結加上 UTM 追蹤碼，GA4 就能分清楚客人從哪一個廣告來，做法在〈UTM 追蹤碼怎麼設？〉。

網站裝了 Meta 像素、GA4 這類追蹤工具，隱私權政策裡要寫清楚用了哪些工具、做什麼用，說明在〈網站要放隱私權政策嗎？〉。

三、廣告文字有規定。 食品、保健品、化妝品、醫療相關的廣告，有些詞不能用，兩個平台的廣告都一樣要遵守。整理在〈食品、保健品廣告不能寫什麼？〉和〈網站文案哪些字不能寫？〉。

不是二選一：FB、IG 廣告和 Google 廣告一起用

預算允許的話，兩種廣告可以互相搭配：

1. FB、IG 廣告讓還不知道你的人認識你：看過幾次廣告，記住你的名字。
2. Google 廣告接住開始找的人：等他有需要、去搜尋的時候，你剛好出現在最上面。
3. 再行銷：兩個平台都能把廣告再推給「來過你網站的人」，提醒還在考慮的客人回來。

預算有限、只能先選一種時，先選離成交比較近的那一種。對大部分的在地服務來說，是 Google 搜尋廣告；對新品牌、靠視覺的商品來說，是 FB、IG 廣告。跑一兩個月、有了數據，再決定要不要加另一種。

正威網路行銷是 25 年經驗的基隆網頁設計工作室，也服務台北和全台灣的客戶，除了做網站，也做 Google 關鍵字廣告和 FB、IG 社群投放。代操的服務費和平台本身的廣告費分開計算，廣告費由你直接支付給平台，方案在關鍵字廣告服務頁。不確定你的生意適合哪一種廣告，歡迎免費諮詢。